В этой статье я поделюсь своим опытом и расскажу, как за 1,5 месяца стать успешным специалистом в области маркетинга. Мне повезло участвовать в программе «Обучение и наставничество», которую вела эксперт-практик в области маркетинга и категорийного менеджмента Ильенкова Каролина Михайловна. Программа рассчитана на 12 месяцев, но уже через 9 месяцев после её начала я добилась заметных результатов в своей профессиональной деятельности.
Как было
Как стало Разрозненный и несистемный подход к формированию маркетинга в различных компаниях Наличие четкой системы вектора развития маркетинга в Учреждении Много теории и 2 высших образования, но нет практических кейсов Постоянный профессиональный рост – повышение квалификации в области фармацевтического маркетинга Поиск себя в различных направлениях в сфере маркетинга: специалист по контекстной рекламе, PR, интернет-маркетолог, реклама и др. Главный специалист по маркетингу, сперва стеснялась этого статуса, а сейчас активно об этом заявляю Не брали на работу по направлению маркетинга – практики 0 Постоянная работа, которая позволяет расширять свои компетенции Люблю стратегический маркетинг, и рисовать бизнес-процессы, а везде сборная солянка в понимании маркетолога Есть четкое понимание в системе маркетинга, что мы делаем и как строим Работа в компаниях в среднем 6-9 месяцев и безрезультатно Интересные и порой сложные задачи от руководства, которые не дают скучать Как правило, везде идеи и инициативы тушат, тем самым происходит выгорание через 6 месяцев Сильный руководитель, который направляет и корректирует профессиональное развитие Не было заинтересованности руководителей, вследствие этого были серьезные конфликты с руководством Мощная поддержка руководителя, с которым можно обсудить множество вопросов Говорила, что никогда не буду заниматься маркетингом и это не мое Новый виток любви в маркетинге, можно сказать, что маркетинг мое второе я Оплата меньше, а обязанностей больше, порой и не относящихся к маркетингу Оплата труда по достоинству, раньше у меня такого не было Не всегда брала ответственность за решение задач, порой перекладывала или убегала от них Полная ответственность за задачи и сроки их решения Слабая сторона – цифры и расчеты, т.е. экономика Учусь ставить гипотезы и присматриваюсь к цифрам Не было желания работать, когда тебя не признают и не считаются с мнением Работа в кайф и удовольствие
А теперь, как оно было, сначала.
В апреле 2023 года меня увольняют «по собственному желанию» с предыдущего места работы. И вот я в поисках работы. Ничего подходящего нет. В июне 2023 г. откликаюсь на вакансию «Ведущий специалист по маркетингу» сети государственных аптек Фармация. Меня приглашают на собеседование. В последний момент я отказываюсь – далеко добираться сложно. Но мысль об этой вакансии у меня не выходит из головы. Спустя какое-то время я изучаю информацию про руководителя отдела маркетинга и ассортимента, Ильенкову Каролину Михайловну: достижения, профессиональный опыт. И я понимаю, что с таким руководителем я бы хотела работать, учиться и расти профессионально. Отмечу, что когда совместно с рабочими задачами ты растешь профессионально, то это невероятно классно!
В июле 2023 г. повторно пытаюсь отправить резюме в Учреждение Фармация. И далее все как в кино. Все быстро завертелось: первое собеседование, второе собеседование, тестовое задание. И вот уже принимают на работу в качестве специалиста по маркетингу. Да, должность ниже заявленной. Да, и по финансам ниже, чем ожидала. Это потому, что без опыта - на программу «Обучение и наставничество» за счет компании. Но я соглашаюсь идти вперед, развиваться и расти, поскольку знаю, что я смогу!
Но тогда я еще не знала, что меня ждет.
Получаю задание на испытательный срок (3 месяца) – проанализировать деятельность Учреждения и написать стратегию развития Фармации на 2023 – 2024 год. И там было множество подпунктов.
Первая реакция, как я помню – это ШОК. Что это? Вообще даже не понимаю: что такое стратегия, а как делать? Как говорится, глаза боятся, а руки делают. Помню, работаю 24 / 7, работаю как слепой крот, который пытается собрать и понять принципы маркетинг с 0. Но благодаря четким задачам от руководителя все постепенно становится понятно и задачи потихоньку решаются. Да, не так быстро, как бы хотелось, но, тем не менее, понимание и поддержка от руководителя помогают преодолевать трудности. Это был непростой период в моей жизни, поскольку я понимаю всю свою ответственность. А самое главное, что я понимаю, что важно показывать результат своей деятельности руководителю, уметь разговаривать и договариваться. И самое главное - не боятся проявлять себя!
Интересно, что когда я завершала написание стратегии, то мой «трактат» выходил примерно на 160 страниц. Мы рассматривали и изучали следующие блоки:
- - Анализ маркетинговой стратегии Учреждения
- - Анализ Учреждения по модели 7P
- - Аудит сайта (+Я.Бизнес)
- - Анализ социальных сетей
- - Анализ интернет присутствия Учреждения
- - Анализ рынка, тенденций и трендов
- - Анализ конкурентов
- - Анализ программы лояльности
- - Создание SWOT-анализа
- - Анализ целевой аудитории (проводили в полях опрос – разъездной характер работы)
- - Предложение мероприятий по развитию Учреждения
- - План действий по реализации
- - Написание маркетинговой стратегии
Но когда я только приступала к своим задачам, все эти блоки были «темной лошадкой» для меня.
В первые дни адаптации в Учреждении на протяжении всего испытательного периода я регулярно встречалась с руководителем-наставником, которая мне помогала детально анализировать задачи. Мы обсуждали мои достижения за неделю, а также возникающие вопросы и препятствия, и определяли, какая помощь мне требуется.
Эти встречи были направлены на то, чтобы я самостоятельно изучала различные теоретические подходы, а затем мы вместе обсуждали, что мне понятно, а что нет, и разбирали конкретные ситуации, связанные с задачами. Каролина Михайловна делилась со мной информацией и помогала находить необходимые материалы самостоятельно. Если мне не хватало каких-то теоретических знаний, она подробно все поясняла и раскладывала по полочкам. Если были сложности с выполнением практических задач, то она показывала, как посчитать различные метрики, как спрогнозировать экономический эффект от акции или оценить ее эффективность.
Затем она обучала меня мыслить, принимать стратегические решения, предлагать идеи и способы практической реализации задач. Руководитель не просто давала мне готовые ответы, но и направляла и корректировала моё видение, помогая развиваться и успешно решать поставленные задачи, несмотря на страх и сложность ситуации.
Да, благодаря работе я расту не только профессионально, но и личностно, поскольку основная работа позволяет развивать свое второе направление бизнеса после работы. Успеваю жить жизнь и работать в удовольствие, до сих пор многие удивляются, как удается совмещать.
Итак, самое главное, когда ты идешь в профессиональный рост, важно, то какой наставник, насколько он грамотно может организовывать процессы и команду, как он ставит задачи и если совпадают интересы и определенные точки, то тогда получается хорошая командная работа.
Наставник / руководитель – это не просто слово или должность, по сути это очень умный, сильный человек, который сам знает, как и что делать.
В заключение хочу сказать, что я ни капли не пожалела о своём решении работать под руководством Ильенковой Каролины Михайловны. Она настоящий профессионал своего дела, всегда готова помочь и поддержать.
Работая с Каролиной Михайловной, я получила бесценный опыт и знания, которые помогут мне в дальнейшей карьере. Она научила меня мыслить нестандартно, принимать стратегические решения и предлагать инновационные идеи. Благодаря её поддержке и наставничеству, я стала более уверенным и успешным специалистом.
Если вы ищете опытного наставника, который поможет вам достичь профессиональных целей в области маркетинга, то Каролина Михайловна — идеальный выбор. Её индивидуальный подход и внимание к деталям позволят вам раскрыть свой потенциал и стать настоящим профессионалом в своей области.
Не упустите возможность записаться на программу наставничества и получить максимальную пользу от сотрудничества с опытным и талантливым специалистом.