Ильенкова Каролина Михайловна

Кандидат экономических наук, Ведущий эксперт-практик в области маркетинга и категорийного менеджмента.

Консультант, бизнес-преподаватель.

Ильенкова Каролина Михайловна

Как вы знаете, меня зовут Ильенкова Каролина.

Уже 17 лет я занимаюсь своим любимым делом.

Началось все с закупок в крупном концерне Калина (Unilever), в отделе закупок. Потом категорийный менеджмент в розничных сетях, маркетинг, ВЭД.

Я человек системный. Мне важно, чтобы во всем была логика и в любом процессе складывались пазлы.

Вся литература и статьи по категорийному менеджменту, которые были на русском в 2010-х, были не логичны и не понятны мне. Поэтому я начала штудировать зарубежную литературу. Так нежданно, нагадано в один день я оказалась в аспирантуре.

Дальше все как-то само закрутилось - научные статьи в ведущих журналах страны; выступления сначала на научных, потом на бизнес-конференциях; преподавание в бизнес-школах; основание своей бизнес-школы; новые партнеры; новые проекты по внедрению категорийного менеджмента. Потом все круги ада по защите диссертации. И вот 6 лет аспирантуры в Уральском отделении Российской академии наук позади.

Два года я отходила от защиты диссертации.

И вот, в 2024 после дня рождения решила все поменять. Новая стратегия своей бизнес-школы. И вот я здесь.

И что сейчас?

Одним я помогаю увеличивать доход.

Другие хотят со мной работать, потому что я даю возможность им раскрыться. Как?

Я даю им право пробовать. Даю возможность ошибаться. А потом брать на себя ответственность за свои ошибки! Это лучшая школа. Это лучший опыт. Именно тогда каждый раскрывает свои истинный потенциал.

Знания и готовая методика, которые я даю на своих курсах и консультациях – это только часть того, что получают мои клиенты. Главное – это возможность проявить свои возможности. Пробовать и не бояться ошибиться! Так вчерашние студенты становятся профессионалами. И я горжусь победами своих ребят! Ведь каждый из них часть моей команды!

Я обожаю реализовывать проекты. Я вижу в каждом своем клиенте потенциал – в закупках и товарных запасах, в продажах, в людях, в маркетинге, во всем. И, главное, мне это нравится.

Я уже на этапе аудита вижу потенциал компании и потом в процессе всего проекта каждый день радуюсь новым победам. Именно это мне и доставляет удовольствие в моей работе!

ПРАКТИЧЕСКИЙ ОПЫТ:

Более 17 лет профессиональной деятельности в розничных и оптовых организациях, торговых сетях разного формата. Карьерный и профессиональный рост начинала специалистом по закупкам. Более 10 лет в должности Руководителя отдела категорийного менеджмента, решая задачи в таких областях, как маркетинг, мерчендайзинг, ценообразование, закупки, внешнеэкономическая деятельность (ВЭД).

ПРЕПОДАВАНИЕ:

Опыт бизнес преподавания более 8 лет. Бизнес-школы: I-KM, Школа эффективного бизнеса, Высшая экономическая школа.

КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ:

Управление ассортиментом

Категорийный менеджмент

Маркетинг и маркетинг взаимоотношений

Омниканальный маркетинг

Ценообразование

Мерчандайзинг

Закупочная деятельность и управление товарными запасами

Переговоры с поставщиками

СФЕРЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ:

Товары народного потребления (ТНП) – импульсный спрос

Продукты питания

Фармацевтика

Косметика

Товары для животных

ОБРАЗОВАНИЕ

После средней образовательной школы получила два высших профессиональных образования:

Экономист (специальность: Мировая экономика)

Переводчик немецкого языка в сфере профессиональной коммуникации (специальность: Мировая экономика)

обучение в Германии: Участвовала в программе обмена в European University Viadrina Frankfurt Oder.

Аспирантура H3: Преподаватель-исследователь, по специальности «Маркетинг»

Диссертация Защитила диссертацию на соискание степени кандидата экономических наук H3 в Институте экономики УрО РАН, Екатеринбург.

Обучение по программе MBA Прошла обучение и получила соответствующий диплом.

ДОСТИЖЕНИЯ

Диссертация Провела многочисленные научные исследования, написала и защитила научную диссертацию по категорийному менеджменту в России, Институт экономики УрО РАН («Организационно-экономический механизм реализации ассортиментной политики торговой компании на основе категорийного менеджмента»), 2022г.

Рабочая группа по разработке стратегии развития г. Екатеринбурга на 2020-2030 гг. Участвовала в рабочей группе в Комитете по товарному рынку при Администрации города Екатеринбург.

НАУЧНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ

Маркетинг

Покупательский маркетинг

Маркетинг взаимоотношений

Потребительский маркетинг

Маркетинговые исследования

Трейд-маркетинг

Категорийный менеджмент

ПУБЛИКАЦИИ

Провела многочисленные исследования и опубликовала полученные результаты более, чем в 50 научных журналах и сборниках. Научные статьи содержат исследования и отражают тренды рынка в области управления ассортиментной политикой компании, категорийного менеджмента, маркетинга. Исследования проводились по таким набирающим популярность темам, как когнитивный маркетинг и маркетинг взаимоотношений, лежащих в основе категорийного менеджмента. Статьи были опубликованы в таких изданиях, как:

Вестник Института Экономики РАН

Вестник РЭУ им. Плеханова

Вестник МГУ, Экономика

R-Economy и других.

ЧЛЕНСТВО В ОРГАНИЗАЦИЯХ

Член Гильдии Маркетологов

Член Новой Экономической Ассоциации

УЧАСТИЕ В РКОНФЕРЕНЦИЯХ

Спикер на ежегодной профессиональной конференции для ритейлеров «Категорийный менеджмент в Белые ночи» с 2021г.

Участие в научных форсайтах и конференциях с 2016г.

НАШИ КОНТАКТЫ

Мы находимся
в Екатеринбурге

Наш телефон

+7 900-216-77-50

Наша почта

manager@i-km.ru
______________________________________

Время работы

Понедельник-Пятница
9:00 - 18:00

Политика персональных данных



  • ПОЛОЖЕНИЕ
    о порядке хранения и защиты персональных данных пользователей

    1. Термины и определения

    Сайт – совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию для всеобщего обозрения информации и данных, объединенных общим целевым назначением, посредством технических средств, применяемых для связи между ЭВМ в сети Интернет. Под Сайтом в Соглашении понимается Сайт, расположенный в сети Интернет по адресу: https://i-km.ru/. Пользователь Сайта - дееспособное физическое лицо, использующее Сайт для ознакомления с перечнем услуг Оператора, и/или направившее запрос/заявку для получения информации об услугах сайта i-km.ru, и/или иным образом изъявившее намерение получить предусмотренные и предлагаемые в рамках Сайта сведения либо информацию. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники. Распространение персональных данных – действие, направленное на раскрытие персональных данных определенному кругу лиц по предварительному согласию, в случаях, предусмотренных законом. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных). Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и/или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных к конкретному субъекту персональных данных.

    2. Общие положения

    • 2.1. Положение о порядке хранения и защиты персональных данных Пользователей (далее — «Положение») разработано с целью соблюдения требований законодательства РФ, содержащих персональные данные и идентификации Пользователей, пользующихся Сайтом i-km.ru.
    • 2.2. Положение устанавливает порядок обработки персональных данных Пользователей: действия по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению (обновлению, изменению), уничтожению персональных данных.
    • 2.3. Целями Положения являются:
    • — обеспечение требований защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну;
    • — исключение несанкционированных действий работников Оператора и любых третьих лиц по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению (обновлению, изменению) персональных данных, обеспечение правового и нормативного режима конфиденциальности недокументированной информации Пользователей; защита конституционных прав граждан на личную тайну, конфиденциальность сведений, составляющих персональные данные, и предотвращение возникновения возможной угрозы безопасности Пользователей.
    • 2.4. Принципы обработки персональных данных:
    • — обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе;
    • — обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
    • — обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
    • — хранение персональных данных должно осуществляться не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен Федеральным законом, договором, стороной которого является Пользователь.
    • 2.5. Условия обработки персональных данных.
    • 2.5.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на основании Гражданского кодекса РФ, Конституции РФ, действующего законодательства РФ в области защиты персональных данных.
    • 2.5.2. Обработка персональных данных на Сайте осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Положением и законодательством РФ. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:
    • — обработка персональных данных необходима для использования Сайта, стороной которого является Пользователь;
    • — обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях для улучшения работы сайта.
    • 2.6. Цели обработки персональных данных.
    • 2.6.1. Обработка персональных данных Пользователей Сайта осуществляется в целях предоставления Пользователю возможности взаимодействовать с Сайтом, улучшение качества услуг и навигации Сайта, удобства их использования, разработка новых услуг, проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных, улучшение образовательного опыта и индивидуализации процесса обучения и/или в целях исполнения обязательств перед Пользователем, прямо обозначенных в рамках экранного интерфейса Сайта, содержащего активную ссылку на настоящее Положение.
    • 2.6.2. Сведениями, составляющими персональные данные на Сайте, является любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных).
    • 2.6.3. Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления и/или сообщения в любых форматах о новых услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты i-categorymanager@yandex.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых услугах и специальных предложениях»
    • 2.7. Источники получения персональных данных Пользователей.
    • 2.7.1. Источником информации обо всех персональных данных Пользователя является непосредственно сам Пользователь.
    • 2.7.2. Персональные данные Пользователей относятся к конфиденциальной информации ограниченного доступа.
    • 2.8. Способы обработки персональных данных.
    • 2.8.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются с использованием средств автоматизации, так и без использования таковых.
    • 2.9. Режим конфиденциальности персональных данных.
    • 2.9.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке в соответствии с требованиями законодательства РФ.
    • 2.9.2. В соответствии с перечнем персональных данных, обрабатываемых на Сайте, персональные данные Пользователей являются конфиденциальной информацией.
    • 2.9.3. Лица, осуществляющие обработку персональных данных, обязаны соблюдать требования регламентирующих документов Оператора в части обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

    3. Обработка персональных данных

    • 3.1. Перечень обрабатываемых персональных данных Пользователей Сайта:
    • – фамилия;
    • – имя;
    • – пол;
    • – мобильный телефон;
    • – электронная почта.
    • 3.2. На сайте допускается сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (файлы «cookie»), с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и др.).

    4. Система защиты персональных данных

    • 4.1. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке.
    • 4.1.1. Оператор при обработке персональных данных обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
    • 4.2. Защищаемые сведения о субъекте персональных данных.
    • К защищаемым сведениям о субъекте персональных данных на Сайте относятся данные, позволяющие идентифицировать субъект персональных данных и/или получить о нем дополнительные сведения, предусмотренные законодательством и Положением.
    • 4.3. Меры защиты информации, составляющей персональные данные.
    • 4.3.1. Меры по охране конфиденциальности информации признаются разумно достаточными, если:
    • – исключается доступ к персональным данным любых третьих лиц без согласия Оператора;
    • – обеспечивается возможность использования информации, содержащей персональные данные, без нарушения законодательства о персональных данных;
    • – при работе с Пользователем устанавливается такой порядок действий Оператора, при котором обеспечивается сохранность сведений, содержащих персональные данные Пользователя.
    • 4.3.2. Персональные данные не могут быть использованы в целях, противоречащих требованиям Федерального закона, защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.
    • 4.4. Ответственность.
    • 4.4.1. Лица, виновные в нарушении требований Положения, несут предусмотренную законодательством РФ ответственность.
    • 4.4.2. Ответственность за соблюдение режима персональных данных по отношению к персональным данным, находящимся в базах данных Сайта, несут ответственные за обработку персональных данных.

    5. Заключительные положения

    • 5.1. После направления запроса/заполнения заявки либо указания своих данных иным способом на Сайте и выражения согласия с настоящим Положением Пользователь может получать информационные сообщения от Оператора с использованием зарегистрированного адреса электронной почты и/или номер мобильного телефона исключительно в целях заключения либо исполнения договора с Пользователем, в том числе исполнения принятых обязательств перед Пользователем в объеме, предусмотренном в рамках Сайта, и сообщения о возможности предоставления доступа к Платформе Пользователю на указанных в таком сообщении условиях с учетом иных документов, размещенных в рамках Сайта. Пользователь подтверждает, что его согласие с настоящим Положением свидетельствует о согласии с получением указанных сообщений, а также с тем, что настоящее Положение в совокупности с согласием Пользователя с его условиями, а также иными акцептованными документами, размещенными в рамках Сайта, представляет собой двусторонний договор, в рамках и в целях исполнения которого Оператором осуществляется обработка предоставленных данных.
    • 5.2. Пользователь может отказаться от получения информационных сообщений от Оператора в любой момент путем связи с Оператором способами, предусмотренными на Сайте.
    • 5.3. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты i-categorymanager@yandex.ru.
    • 5.4. В случае изменения действующего законодательства РФ, внесения изменений в нормативные документы по защите персональных данных настоящее Положение действует в части, не противоречащей действующему законодательству до приведения его в соответствие с такими.
    • 5.5. В данном документе будут отражены любые изменения Положения о порядке хранения и защиты персональных данных Пользователей Оператором. Положение действует бессрочно до замены ее новой версией.

    22 марта 2023
Close